Подписка

Популярные статьи

Покупаем свет за рубежом: возможности и мифы Покупать товары за рубежом по каталогам или в интернет-магазинах стало для жителей России уже обычным делом. Известно, что одежда или малогабаритная электроника стоят там значительно дешевле, чем у нас, даже с учетом затрат на доставку. А как обстоит дело со светильниками?

Красивая люстра в гостиной или изящный светильник в прихожей, кухне или ванной комнате – непременные атрибуты квартирного убранства. Осветительные приборы можно приблизительно разделить на три категории.

Первая – это те, которые продаются в специализированных магазинах или отделах супермаркетов. В нее входят люстры, лампы и светильники, так сказать, массового спроса. Цена самых роскошных из них – если можно, конечно, считать роскошью обилие искусственного хрусталя – редко превышает 150 тыс. руб.

Вторая категория – качественные светильники серийного производства, но с необычным дизайном, рассчитанные на взыскательного потребителя, не готового, тем не менее, платить десятки тысяч долларов за светильник.

Третья категория – штучные дизайнерские изделия стоимостью от 300 тыс. руб. и выше. Доступны они покупателям с достатком, скажем так, гораздо выше среднего, могущим потратить на обустройство своего дома столько же, сколько стоит сам дом. Продаются преимущественно в интерьерных бутиках.

Вторая категория, интересующая тех, кого не устраивает ширпотреб отечественного или китайского производства, в наших магазинах практически не представлена. Да и вообще, согласитесь, приятно иметь под потолком нечто, чего нет ни у кого. По крайней мере – среди друзей и знакомых.

В таком случае есть смысл подумать о покупке светильника за рубежом. Давайте разберемся, как это можно сделать с минимальными затратами времени и средств.

Каталоги

Торговля по каталогам с доставкой товара по почте появилась за рубежом задолго до интернет-магазинов, в 20-х годах XX века. В СССР тоже существовала организация «Посылторг», осуществлявшая торговлю по почте. Сейчас это название носит компания с совсем другим профилем деятельности, а слово «посылторг» стало нарицательным, означающим всевозможные формы дистанционной торговли.

Наиболее популярными на данный момент в России являются зарубежные каталоги OTTO, La Redout, Trua Suisse и некоторые другие. Основную массу предлагаемых каталогами товаров представляют те или иные предметы одежды, постельное белье, изредка – предметы интерьера или посуда. Люстры, как достаточно сложные устройства, встречаются редко и далеко не во всех каталогах. Например, в представительстве OTTO в РФ нам дали понять – в официальном письменном ответе, - что заказ подобных изделий возможен только по зарубежным изданиям каталога или их сайтам.

Тем не менее, в крупных российских городах существует торговля по зарубежным каталогам через специальные пункты, где можно сделать заказ, а потом забрать пришедшую посылку. В этих пунктах принимают заказы и по зарубежным изданиям каталогов. Но есть ограничения. Например, один из крупнейших российских операторов торговли по зарубежным каталогам берет дополнительную наценку за светильники в размере 5 евро за 1 кг веса. При этом светильники массой более 1 кг возврату не подлежат даже в случае обнаружения в них неисправностей. Гарантийное обслуживание светильников не предусмотрено. Поэтому, чтобы оградить себя впоследствии от возможных претензий, сотрудники пункта могут отказать вам в приеме заказа. Вдобавок, стоимость одной вещи, которую можно приобрести таким способом, по данным на апрель 2010 года, ограничена значением 5000 руб.

Выбор светильников в OTTO невелик (все-таки у негоиная специализация), и почти все они относятся к бюджетному классу. А на тех условиях, которые предлагают наши операторы, есть смысл покупать разве что небольшие декоративные светодиодные светильники. Итак, общие каталоги мы отвергаем со скрытым негодованием.

Однако есть каталоги специализированные!

Найти их можно на международных выставках, посвященных интерьеру: такие проходят несколько раз в год в московских выставочных комплексах «Экспоцентр» и «Крокус-Экспо». Как правило, в выставках подобного уровня принимает участие не менее 30 зарубежных компаний. В основном это не продавцы, но дистрибьюторы, предлагающие товар сразу нескольких фирм. Это очень удобное знакомство: фотография в каталоге, какой бы четкой она ни была, все-таки двухмерная картинка. А на выставке можно получить представление о том, как реально выглядит светильник. И здесь же набрать каталогов, в которых, как правило, есть ссылка на интернет-магазины данных производителей или дистрибьюторов.

Интернет-магазины

Можно набрать в интернет-поисковике словосочетание «chandelier online store» (для люстр) или «fixture online store» (для светильников вообще) – и вы получите несколько тысяч ссылок на интересующие вас сайты. Например, одна из выдаваемых ссылок приводит на сайт немецкого интернет-магазина Creatives Ambiente, предлагающий изделия из стекла вообще и люстры в частности. Цены на роскошные хрустальные люстры начинаются с 700 евро. Если не нравится традиционный дизайн, можно подобрать необычные модели люстр, которые невозможно купить в наших магазинах.

Чтобы «бить точнее», в строчку поисковика можно ввести название интересующей вас страны – Германии, Италии, Франции. Сужаем круг поиска, вводя «Italy». Один из адресов – магазин «Мурано»: полагаю, что знатокам интерьеров не нужно объяснять, что это такое. Здесь цены на настенные светильники и настольные лампы начинаются с отметки в 400 евро, на люстры – от 1100 евро. Но зато огромный выбор и, что немаловажно, есть страница на русском языке!

Покупая товар в интернет-магазине, вы оплачиваете его кредитной картой, причем далеко не все из них принимаются: есть ограничения для некоторых видов карт. При этом к покупателям из России, особенно тем, кто делает покупку в первый раз, могут быть предъявлены дополнительные требования. Например, у вас могут попросить прислать фотографии или сканированные изображения загранпаспорта и самой кредитной карты – как говорится, данный факт проверен на себе. (Следует отметить, что требование сканировать кредитную карту не так безобидно, как кажется на первый взгляд. На карте рядом с подписью мелкими цифрами нанесен код CVV2 (для Visa) или CVC2 (для MasterCard). Этот код вводится при проведении транзакций через Интернет. Когда вы вводите его в Web-форму, то он передается в защищенной форме. При пересылке сканированного изображения по e-mail злоумышленники могут узнать код и потом от вашего имени делать транзакции – прим. редактора).

Далее вы должны получить по электронной почте или факсу инвойс (счет), подтверждающий, что деньги продавцом получены. С этого момента в срок от 10 до 35 дней продавец обязан обеспечить вам доставку товара. Например, тот же сайт «Мурано» информирует, что может доставить товар при помощи служб экспресс-доставки, таких, как UPS и EMS.

В ряде случаев можно воспользоваться и услугами "Почты России". Как нам объяснили в ее головном офисе, этот вопрос решается с отправителем индивидуально, никаких препятствий для доставки отправлений национальной почтовой службой нет. Однако там же напомнили, что в настоящее время на таможне сложилась непростая обстановка: некоторые посылки ждут своей очереди уже четыре месяца. К тому же, у "Почты России" строгие ограничения по размеру (105 см - максимальная длина любого измерения, а сумма длины и периметра наибольшего поперечного сечения - не более двух метров), под которые не подходят многие модели светильников.

Однако у ФГУП «Почта России» есть дочерняя структура – служба экспресс-доставки «EMS Почта России», которая отправляет и принимает посылки по всей стране, а также сотрудничает со 190 странами мира. Практически никто из зарубежных продавцов не отказывается пересылать товар через эту систему – там лишь просят сообщать об этом заранее.

Доставка покупки

Наиболее распространенными зарубежными службами экспресс-доставки являются DHL Express, FedEx и UPS. По данным на апрель 2010 года FedEx не доставляет в Россию грузы стоимостью свыше 75 долл., так что для покупки светильников в зарубежных интернет-магазинах эта система не подходит.

Для того, чтобы отправлять и получать посылки через DHL Express или UPS, надо сначала заключить с одним из их отделений клиентское соглашение. Следует иметь в виду, что придется платить за дополнительные услуги, том числе – и за таможенное оформление груза, если такое условие значится в вашем соглашении. Компания, высчитывая стоимость доставки, учитывает множество параметров, включая извещение о сроках прохождения груза через таможню, возможность возврата и т.п.

Данные по операторам, доставляющим посылки из интернет-магазинов  

У многих компаний, занимающихся экспресс-доставкой, есть понятие объемного веса, которое рассчитывается от размеров коробки. Если объемный вес отправления превышает фактический, то при расчете тарифа берется первый из указанных параметров. Дорогая люстра обычно высылается разобранной на отдельные составляющие, но ее основание и канделябры представляют собой единое целое. И размер коробки может быть весьма значительным, поэтому для люстр тариф будет рассчитываться по объемному весу.

Самое важное – это габариты посылки и ее вес, потому что от них зависит стоимость доставки. В качестве примера автор статьи выяснила, сколько будет стоить обеспечить доставку люстры весом 20 кг и стоимостью 9000 евро из Германии к подъезду ее дома.

Эта люстра имеет диаметр 110 см и высоту около метра. Ее можно упаковать в коробку в виде куба с гранью 120 см.

При расчете в компании DHL Express – на сайте приведена специальная формула – вес такой посылки при расчете тарифа на доставку будет считаться равным 345,6 кг. Обозначенный в заказе груз реальным весом 20 кг в заказе «потяжелел» более чем в 17 раз! Стоимость доставки до дома в Москве составляет 891 евро. Таможенная пошлина – 30% от суммы свыше 5000 руб., т.е. примерно 2665 евро. Стоимость растаможивания равна 24 евро. То есть заказ подорожает на 3580 евро или почти на 40%! Не знаю, согласитесь ли вы получать хрупкий груз по таким условиям?

Через UPS столь большие отправления вообще доставить невозможно: сумма таких величин, как высота и периметр (где периметр это 2 ширины + 2 длины) не может превышать 419 см.

Остается «EMS Почта России». Пользуясь ее услугами, клиент получает возможность пройти льготное таможенное оформление: товар с заявленной стоимостью менее 10000 рублей таможенной пошлиной не облагается. А если сумма посылки превышает это значение, то платится таможенная пошлина, ее максимальный размер – 30% от таможенной стоимости посылки минус 10000 руб., но не менее 2 евро за килограмм реального веса.

С чем может столкнуться клиент «EMS Почта России»? Основное ограничение – это вес: начнем с того, что максимальный вес посылки не может превышать предельного значения, зависящего от направления перевозки. Например, он составляет 20 килограммов для посылок из таких государств, как Австралия и Испания, 30 килограммов для Великобритании, Германии, Греции, Италии, Франции, Чехии, 31,5 кг для США и Австрии. Есть еще ограничения по размеру – это максимум 1,5 метра для одного измерения или 3 метра – сумма длины и периметра наибольшего поперечного сечения.

Стоимость посылки, приходящей на таможню – она расположена в Международном почтамте на Варшавском шоссе – исчисляется в зависимости от наличия сопроводительных документов. Обычно к посылке приложена копия инвойса, и таможенники узнают из нее реальную стоимость товара. Можно, конечно, попросить отправляющую сторону не прикладывать счет и указать на посылке, что это Present («Подарок»). Однако от уплаты таможенных пошлин вас это все равно не освободит. В такой ситуации таможенники сами вычислят таможенную стоимость по своим справочникам, и она может оказаться даже выше реальной.

Стоимость доставки зависит от зоны, в которой находится государство. Европейское – это уже как минимум вторая, США – третья, Австралия – пятая. Т.е. чем государство дальше, тем стоимость доставки выше. Также тариф зависит от фактического веса. Например, для весовой категории 20–21 кг доставка обойдется от 5565 до 16130 рублей, 30–31 кг – от 7465 до 22630 рублей, 31–31,5 кг – от 7655 до 23280 рублей.

Таможенная пошлина будет равна 30 процентам от разницы между ценой и 10000 руб., что по нынешнему курсу приблизительно равно 250 евро. 0,3*(9000 евро – 250 евро)= 2625 евро.

Давайте теперь подсчитаем… Полная цена доставки посылки весом 20 кг из Германии, 2 зона) будет состоять из стоимости самой доставки 8290 рублей, что приблизительно равно 210 евро и таможенной пошлины в размере 2625 евро. Итого – 2835 евро. Выгода по сравнению с другими службами экспресс-доставки – почти 750 евро. А на эти деньги можно еще одну люстру купить.

В данном случае несомненный плюс зарубежных служб экспресс-доставки в том, что товар растаможат без вашего участия и привезут прямо к дому. Но, с другой стороны, таможенное оформление – это не такая уж и сложная штука. Когда товар придет на таможню, вас об этом известят телеграммой. Учтите, тянуть с визитом на почтамт не стоит: посылки хранятся бесплатно от 5 до 15 дней, потом пойдут пени. Само оформление, с учетом очереди, отнимет час-полтора. Сперва надо в одном окне по предъявлению паспорта и извещения получить бланк для таможенного оформления товара, затем ответить на несложные вопросы: что вам прислали, сколько это стоит и для чего это вам нужно? После этого таможенный инспектор выдаст вам квитанцию, которую можно оплатить тут же, в зале. Затем вы меняете квитанцию на документ посылки – и можете ее забирать.

Полезные советы

При пользовании службами экспресс-доставки полезно помнить несколько простых правил:

• Не ленитесь проверять статус вашего заказа на сайтах компаний-доставщиков. Каждой посылке присваивают определенный буквенно-цифровой код, по которому можно узнать статус заказа: «не поступил», «поступил», «обрабатывается», «готов к выдаче».



Изделия, содержащие золото, лучше не заказывать в интернет-магазинах



• Лучше не заказывать светильники, содержащие золото, драгоценные или полудрагоценные камни. Такие товары проходят таможенное оформление в России очень сложно, и, как правило, либо продавцы откажутся вам такое изделие отпускать, либо службы экспресс-доставки – его доставлять. Это же касается и светильников, имеющих позолоту (например, 24-каратное покрытие). Формально такой товар не считается сделанным из золота, однако, его состав нужно подтверждать специальным сертификатом, получение которого является весьма сложной процедурой.


• Заключая контракт с DHL Express или UPS, вы можете заранее включить в стоимость доставки возможный возврат бракованного товара (при оформлении предлагается как опция). Если вы уверены в добросовестности отправителя (с доставкой-то все проще: если посылку повредят, оплачивать нанесенный вред и будет тот, кто доставлял), то на этой опции можно значительно сэкономить. Но вот насколько - зависит от габаритов и веса посылки и, соответственно, стоимости доставки. Учтите: если посылка приедет в полном порядке, уплаченные за потенциальный возврат деньги вам уже не вернут: это как автомобильная страховка. При получении через «EMS Почта России» – если посылка вами получена и вскрыта – вам придется самостоятельно контактировать с продавцом, выяснять отношения и отсылать товар за свой счет.


• Изготовитель гарантирует вам замену сломавшихся частей и будет готов вам их отправить, но – платить за доставку и растаможивание снова придется вам. Гарантийное обслуживание «на месте», как правило, не предусмотрено.


• Напряжение электрической сети в других странах может отличаться от российских стандартов. В России оно равно 220 В, в большинстве европейских стран – 230 В, что обеспечивает совместимость. В США, Японии, ряде стран Латинской Америки напряжение в сети может составлять 100, 110, 120 или 127 В. Нашего напряжения провода и патроны светильника, предназначенного для одного из указанных регионов, не говоря уж о лампах, идущих в комплекте, могут не выдержать. Однако крупные интернет-магазины сейчас предлагают на выбор несколько вариантов каждой модели светильника для разных стандартов электропитания.


• Светильники для дома, как правило, являются хрупкими предметами, содержащими хрупкие детали. При пересылке они могут быть разбиты. Страхование груза, как правило, осуществляется отправителем. Поэтому нужно выяснить политику интернет-магазина относительно порчи товара при доставке. Одни магазины не несут ответственность за доставку, и тогда вам придется взыскивать убытки с почтовой компании (что практически нереально). Другие магазины предлагают опцию страхования товара. Обычно стоимость страховки составляет от 1% до 10% от объявленной стоимости вещи. Следует иметь в виду, что возмещается стоимость, указанная в инвойсе. Если интернет-магазин с целью снижения таможенных платежей занизил стоимость, то страховка не покроет всей стоимости товара.

Стандарты электрической сети в некоторых странах  

Как мы выяснили, из-за больших размеров и массы к светильникам в полной мере применима древняя русская пословица: «За морем телушка – полушка, да перевоз – рубль». Покупать в интернет-магазинах имеет смысл только нечто совсем оригинальное, что не продается у нас. Тем не менее, способ сэкономить деньги существует. Выбрав светильник в интернет-магазине, поинтересуйтесь у продавца размерами упаковки и особенностью гарантийных отношений с ним. А потом купите люстру во время зарубежной поездки. Для этого следует на месте заказать ее через Интернет с доставкой в отель. Выгода по сравнению с посещением зарубежных магазинов очевидна – решение о выборе можно не спеша принять в России, да и время можно потратить с пользой на что-нибудь другое, например, на осмотр достопримечательностей. Ввезти же в Россию беспошлинно можно товар стоимостью до 65000 рублей, а это цена хорошего светильника. Тогда выигрыш по цене будет вполне реальным.

Похожие статьи

• Ученье — свет!
• Уличный светильник Elgo Acron LED 100: светодиоды вместо МГЛ
• Светодиодные лампы T5 и T8 от Elgo: сделано в Европе
• Светодиодные ретрофиты — выгодное освещение бизнеса
• Культура светодизайна в России
• «Интерсвет-2011»: в поиске новых подходов
• Новогоднее световое оформление: красиво и надежно
• Светодиодный рынок труда — проблемы и перспективы
• Метрополитены мира: свет как элемент архитектуры
• Светоаудит станций московского метрополитена

Комментарии к статье «Покупаем свет за рубежом: возможности и мифы».

Цитировать Alexvas , 22.04.2010 00:37:59 Цитата VA-Design пишет: Мягко скажем совсем не к такому выводу пришел автор статьи. Речь в конце статьи идет о том что бы самому привезти а не через специально обученные компании. А вот то что не смогут привезти - на столько маловероятная ситуация..... Да и к тому же если покупателю в компании будут показывать каталог - значит с фабриками налажены отношения Ну понятно что все в жизни бывает, но... маловероятно. К тому же очень многие возят сборниками. Ну как я показав в каталоге картинку светильника могу ему сказать что "Прости дорогой ,не привезу" ? Возможно отнимет чуть больше времени но не более того. Если я работаю с этой фабрикой, то препятствие , как ни прискорбно, только 1 - наша доблестная таможня. Вы здесь, кажется, путаете доставку из-за рубежа товара, который не имеет российского дистрибьютора и систему, когда в российском магазине товара на складе нет, но он есть в каталоге и его доставку можно заказать. Это две совершенно разные ситуации. Автор рассматривал только первую из них. А, именно, есть зарубежный интернет-магазин или компания, высылающая посылки, и там приобретается товар, которого в принципе не бывает в наших магазинах. То есть работа с зарубежными продавцами напрямую. В данном случае "специально обученные фирмы" - это всего лишь компании, осуществляющие доставку.

Цитировать Сергей Орлов , 20.04.2010 22:53:46 Ну, собственно, сам материал задумывался именно с тем, чтобы показать про существование альтернативных вариантов, т.е. не те варианты, когда человеку показывают в каталоге картинку, а когда человек сам находит, будучи заинтересованным. По прочтению материала окончательный вывод для себя должен делать сам читатель и минусов у "самостоятельной доставки" здесь указано много, во всяком случае, если бы я о них узнал из этого материала, то они бы меня явно отпугнули от подобной затеи.

Цитировать VA-Design , 20.04.2010 17:05:49 Мягко скажем совсем не к такому выводу пришел автор статьи. Речь в конце статьи идет о том что бы самому привезти а не через специально обученные компании. А вот то что не смогут привезти - на столько маловероятная ситуация..... Да и к тому же если покупателю в компании будут показывать каталог - значит с фабриками налажены отношения Ну понятно что все в жизни бывает, но... маловероятно. К тому же очень многие возят сборниками. Ну как я показав в каталоге картинку светильника могу ему сказать что "Прости дорогой ,не привезу" ? Возможно отнимет чуть больше времени но не более того. Если я работаю с этой фабрикой, то препятствие , как ни прискорбно, только 1 - наша доблестная таможня.

Цитировать Сергей Орлов , 20.04.2010 17:02:12 Да, в общем-то к такому выводу автор статьи и пришел, но вполне могут быть продукты, с которыми поставщики не работают или, например, у крупных поставщиков могут возникать проблемы с поставками новинок из-за таможни, отсутствия партии "под контейнер" у производителя и тд.

Цитировать VA-Design , 20.04.2010 16:42:39 А проще всего не заморачиваться и обратиться к нормальным поставщикам и вам все привезут. По куче каталогов выбрали, консультант все рассказал, головной боли с доставкой никакой, в случае брака сами разберутсяы с поставщиком и более того ,это скорее всего будет даже дешевле чем заказывать самому.

Цитировать МСвет , 20.04.2010 12:11:59 Обсуждаем статью: Покупаем свет за рубежом: возможности и мифы Опубликовано: 19.04.2010 Покупать товары за рубежом по каталогам или в интернет-магазинах стало для жителей России уже обычным делом. Известно, что одежда или малогабаритная электроника стоят там значительно дешевле, чем у нас, даже с учетом затрат на доставку. А как обстоит дело со светильниками? Прочитать статью