Мосэнергосбыт

• Описание
• Новости компании

В 2005 году, после выделения из состава ОАО Мосэнерго, ОАО Мосэнергосбыт начало свою деятельность как самостоятельное энергосбытовое предприятие. Мосэнергосбыт является правопреемником ОАО Мосэнерго в отношении договоров энергоснабжения и поставляет электрическую энергию более чем 197 тысячам предприятий и более 6 миллионам бытовых потребителей г. Москвы и Московской области, которых обслуживают более 100 офисов продаж электрической энергии.

В число главных направлений деятельности компании входят:

• покупка электроэнергии на оптовом и розничных рынках электрической энергии (мощности);
• реализация (продажа) электроэнергии на оптовом и розничных рынках электрической энергии (мощности) потребителям;
• оказание услуг третьим лицам, в том числе по сбору платежей за отпускаемые товары и оказываемые услуги;
• диагностика, эксплуатация, ремонт, замена и проверка средств измерений и учета электрической энергии;
• оказание услуг по организации коммерческого учета электрической энергии;
• разработка, организация и проведение энергосберегающих мероприятий;
• выполнение функций гарантирующего поставщика на основании решений уполномоченных органов;
• инвестиционная деятельность;
• оказание консалтинговых и иных услуг, связанных с реализацией электрической энергии юридическим и физическим лицам.

1 сентября 2006 года в связи с началом работы в Российской Федерации новых оптового и розничного рынков электроэнергии и Постановлениями № 529, № 530 (п. 36) Правительства РФ ОАО Мосэнергосбыт получило статус «Гарантирующий поставщик» Московского региона.

В ОАО Мосэнергосбыт принят единый стандарт обслуживания клиентов и оформления офисов. Главный его принцип: от потребностей клиента – к услугам компании.

За основу взяты европейские стандарты обслуживания. Специалистами компании проведены серьезные маркетинговые исследования, изучены потребности клиентов, их требования к набору и качеству услуг.

Каждый офис представляет собой своеобразный супермаркет по продаже электроэнергии, в задачи которого входит:

• оформление договоров энергоснабжения по принципу «одного окна»;
• обеспечение расчетов с абонентами за потреблённую электроэнергию;
• обеспечение контроля за соблюдением договорных величин;
• работа по снижению потерь;
• предоставление перечня дополнительных платных услуг.

В настоящее время ОАО Мосэнергосбыт является лидером энергосбытовой деятельности на территории Московского региона.